Condiciones generales de contratación
1.Objeto: AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. le ofrece los servicios, bienes y productos que se anuncian en nuestro sitio web, propios y/o de terceros, conforme a lo establecido en las siguientes condiciones generales de venta (en adelante, las “Condiciones Generales”). De este modo, por el mero hecho de visitar, adquirir productos o recibir los servicios ofrecidos en nuestro sitio web, se entiende que asume sin ninguna clase de reserva las obligaciones establecidas en las presentes Condiciones Generales, adquiriendo por tanto la condición de usuario de nuestro sitio web. Por ello, antes de continuar su visita a nuestro sitio web, por favor, lea con atención el contenido de las presentes Condiciones Generales, que asimismo le darán la información necesaria sobre el procedimiento a seguir para obtener la correcta contratación de nuestros bienes y servicios:
i) El seguimiento de todos los pasos para adquirir alguno de los productos y servicios, así como la orden de adquisición, expresan la adhesión plena y sin reservas del usuario a todas y cada una de las Condiciones Generales que tengamos publicadas en ese concreto momento en que el usuario acceda al presente sitio web. En consecuencia, el usuario debe leer atentamente las Condiciones Generales en cada una de las ocasiones en que se disponga a adquirir alguno de los productos o servicios que ofrecemos en el presente sitio web.
ii) La adquisición de nuestros bienes y servicios se encuentran sometidos igualmente a las Condiciones Generales de uso de nuestro sitio web, que se encuentran en el apartado AVISO LEGAL de este sitio web, que tendrán carácter de normativa complementaria, respecto a lo no previsto en estas Condiciones Generales y en todo lo que no se oponga a las mismas.
iii) Las presentes Condiciones Generales se aplican a las ventas de los productos ofrecidos por AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. Tales condiciones generales de venta definen, en particular, las condiciones de pedido, pago, entrega y gestión de las eventuales devoluciones de los productos solicitados por los usuarios.
iv) Ninguna condición particular puede, salvo aceptación formal y escrita de AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L., prevalecer sobre estas condiciones generales de venta. El hecho de que en un momento determinado AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. no haga uso de cualquiera de las presentes condiciones generales de venta no podrá ser interpretado como una renuncia a prevalecerse ulteriormente de cualquiera de ellas.
2.Tipos de productos y servicios: A través del presente sitio web, AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. ofrece de toda una serie de productos y servicios que se exhiben en cada una de las páginas web del portal, según se establece en las siguientes estipulaciones, en régimen de compraventa. AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. ofrece libros en formato impreso y formato digital mediante diferentes líneas de productos fabricados por terceros. Por este motivo, la contratación de uno de estos bienes por parte del usuario implicará que AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. sólo estará obligada al cumplimiento de las Condiciones Generales aquí establecidas, respondiendo por tanto únicamente de sus obligaciones de entrega y, en su caso, devolución de los bienes efectivamente contratados conforme a lo establecido en las presentes Condiciones Generales. De conformidad con el Código Civil y demás normativa aplicable, el fabricante de los productos será responsable directo de sus características, defectos o vicios ocultos, así como de su calidad. AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. responderá por cualquiera de estas circunstancias si los mencionados defectos o irregularidades se debieran a algún acto doloso, culposo o negligente de AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L.. Por tanto, la garantía que se concede a los productos incluidos en el presente sitio web es la expresada por el fabricante de dichos productos. Esta garantía cubre exclusivamente los defectos de fabricación del producto y nunca el mal uso ni los daños debidos a elementos externos a éstos. El usuario adquirente será absolutamente responsable de la utilización que haga del bien adquirido, exonerando a AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. de la responsabilidad derivada de cualquier daño que pudiera causar cualquier utilización correcta o incorrecta de ese bien contratado.
3.Entrada en vigor: Las presentes Condiciones Generales entrarán en vigor en el momento en el que el usuario acceda al presente sitio web y preste su consentimiento para contratar el bien en cuestión. En ese momento, el usuario acepta y se adhiere de manera completa a todas las Condiciones Generales que se incluyen en este texto. De conformidad con el artículo 27.4 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, las Condiciones Generales a las que se somete la compraventa de los productos ofrecidos en este portal se ponen a disposición de los usuarios con carácter previo a su posible contratación por parte de éstos.
4.Pedidos: El hecho de efectuar un pedido de los productos ofrecidos en el sitio web implica el conocimiento previo y la aceptación expresa, irrevocable, plena y sin reservas del usuario a las presentes condiciones generales de venta. Cualquier pedido hecho a nombre o a cuenta del usuario será considerado como efectuado por él mismo, por uno de sus encargados o una persona autorizada para este tipo de compromisos. El mero envío del formulario de un determinado pedido no implica la aceptación automática de AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. de dicho encargo, sino que se entenderá que lo acepta cuando AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. remita al adquirente una justificación de haber recibido su solicitud indicándole que procede a realizar dicho encargo.
5.Precio y formas de pago: El precio de cada uno de los bienes vendrá determinado de manera clara en la página en la que sea exhibido y se aplicará el que conste publicado en el momento de realizar el pedido. El usuario que adquiera alguno de los productos que ofrece este portal deberá abonar el precio correspondiente a través de un pago electrónico o una transferencia bancaria a favor de AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L.. El usuario adquirente podrá elegir cualquiera de estas formas de pago, indicándolo en el formulario de pedido. Los impuestos aplicables que se devenguen por la compra de los productos no se entenderán incluidos en el precio de los productos expuestos, salvo que se disponga lo contrario. El adquirente correrá con los impuestos derivados de la compra cuando sea legalmente responsable, tales como el Impuesto sobre el Valor Añadido en el tipo porcentual vigente al momento de su devengo.
6.Envío de los bienes y gastos de envío: AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L se compromete a efectuar la entrega, en España, en un plazo máximo de siete dias (7) a contar desde la confirmación del pedido, reservándose la elección del transportista y garantizando el envío satisfactorio de la mercancía. En caso de agotamiento de las existencias, la entrega se realizará en función del plazo de aprovisionamiento por parte del proveedor. En ese caso, AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. se compromete a comunicar al adquirente una fecha aproximada de entrega. Las tarifas de transporte aplicables serán las indicadas en cada momento en el formulario de pedido.
7.Derecho de desistimiento: Una vez el usuario hubiera recibido el bien o se hubiera iniciado la prestación del servicio y hubiese recibido la justificación de haber contratado, tendrá derecho a resolver el presente contrato en un plazo de siete días hábiles, sin incurrir en penalización alguna, a menos que el bien se haya deteriorado mientras estaba en su poder, en cuyo caso el usuario deberá indemnizar por los daños y perjuicios causados. Ejercitado el derecho de resolución aquí establecido, el usuario deberá comunicarlo a AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. mediante el envío de un correo electrónico a la dirección de contacto de la empresa, [email protected]. AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. contestará por medio de otro correo electrónico especificando las instrucciones precisas para la devolución del producto. Asimismo y simultáneamente, el usuario deberá proceder a devolver por paquete postal el bien de que se trate a la dirección que aparece en el Aviso legal (“Datos del Responsable”), a portes debidos. Una vez recibidas tanto la comunicación de devolución como, en su caso, el producto objeto de devolución, AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. procederá a devolver en un plazo máximo de treinta días las cantidades de dinero abonadas por el usuario, sin realizar descuento o penalización alguna. El producto se devolverá correctamente protegido, en su embalaje original y en un perfecto estado, con todos sus accesorios (documentación u otros). No procederá la devolución en el supuesto de que el producto o productos suministrados hayan sido manifiestamente objeto de uso, ni cuando el producto se haya suministrado en soporte electrónico.
8.Garantías: Las garantías y servicios posventa se regirán por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, que aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. De acuerdo con esta norma, el vendedor está obligado a entregar al consumidor y usuario productos que sean conformes con el contrato, respondiendo frente al él de cualquier falta de conformidad. El consumidor y usuario tiene derecho a la reparación del producto, a su sustitución, a la rebaja del precio o a la resolución del contrato de acuerdo con lo establecido en el citado Real Decreto.
9.Protección de datos: AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. aplicará lo estipulado en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal en lo referente a la protección de datos, según se ha especificado en el apartado POLITICA DE PRIVACIDAD de esta web.
10.Reserva de dominio: AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. se reserva la propiedad de las mercancías entregadas hasta el pago total de su precio. En caso de producirse un impago, tendrá el derecho a exigir la restitución inmediata de la mercancía entregada.
11.Cesión y subrogación: AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. podrá contratar o colaborar con subcontratistas, o ceder los contratos formalizados a terceras entidades, para llevar a cabo el suministro de la totalidad o parte del producto a que se compromete en virtud de las diferentes operaciones que se vayan formalizando conforme a lo establecido en las presentes Condiciones Generales.
12.Extinción y resolución: El presente contrato se extinguirá cuando ambas partes cumplan con las obligaciones a las que se comprometen en el mismo o cuando sea resuelto por alguna de ellas si concurre alguna de las causas previstas para la resolución. El presente contrato podrá ser resuelto por cualquiera de las partes si la contraparte incumpliere de forma grave alguna de las obligaciones establecidas en el contrato, sin perjuicio de la eventual reclamación por daños y perjuicios, incluido el lucro cesante, que pudiera corresponder por tal incumplimiento.
13.Notificaciones y preavisos: Cualquier notificación o preaviso por cualquiera de las partes deberá remitirse por cualquier método que permita creer razonablemente que esa información ha llegado segura, a ser posible mediante correo electrónico. Las notificaciones que el usuario o adquirente remita a AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. podrá hacerlo a la siguiente dirección: Gran Vía, 162, 3º, 2ª de 08330-PREMIA DE MAR (BARCELONA).
14.Relación con otros contratos: La relación entre el usuario o adquirente y AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. se rige por estas Condiciones Generales. Sin perjuicio de lo anterior, para la adquisición de algún bien concreto o servicio, se podrán adjuntar o someter a la aprobación del usuario cualesquiera otras condiciones generales específicas para ese bien o servicio. En tal caso, las mencionadas condiciones generales específicas se aplicarán de forma preferente a la relación entre el usuario y AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. y sólo de forma suplementaria, y en lo que no las contradiga serán de aplicación las presentes Condiciones Generales.
15.Invalidez y nulidad parcial: Si alguna de las disposiciones de este contrato fuera considerada nula o inaplicable (en su totalidad o en parte) por cualquier juzgado, tribunal u órgano administrativo competente, dicha nulidad o inaplicación no afectará a las otras disposiciones del contrato, las cuales conservarán toda su vigencia.
16.Ley aplicable y jurisdicción competente: Las presentes condiciones generales de venta se regirán, tanto para su interpretación como para su ejecución, por la ley española. Los tribunales de la ciudad de MATARÓ (BARCELONA) serán los únicos competentes en caso de litigio de cualquier naturaleza o problema derivado de la formalización, ejecución o interpretación de todo contrato de venta concluido entre AMIGOS DE TRENK E-DITORIAL, S.L. y un cliente, siempre y cuando éste no tenga la consideración de consumidor, con arreglo a la definición que se contiene en la vigente ley para la defensa de los consumidores y usuarios. El usuario declara haber leído, conocer y aceptar las presentes condiciones en toda su extensión.
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