1. Vendedor
G&V Assessors Barcelona, S.L., con NIF B58769241 y domicilio en Avinguda Montevideo, 65, 4º 2ª, 08340 Vilassar de Mar (Barcelona). Email: [email protected]. Teléfono: 93 752 32 05.
2. Producto
La novela «Zúu, mi amigo de Trenk», de José Velasco Jiménez, en edición de papel (tapa rústica, 316 páginas, ISBN 978-84-615-7783-5). La edición electrónica se vende en Amazon (Kindle) y se rige por sus condiciones.
3. Precios
Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA superreducido del 4% aplicable a los libros. Los gastos de envío se indican antes de confirmar el pedido.
4. Pedido y pago
El pedido se realiza desde la página de compra de esta web. Al finalizarlo recibirás un correo de confirmación con el detalle del pedido. El pago se hace con tarjeta (y, si tu dispositivo lo permite, Apple Pay o Google Pay) a través de Stripe, de forma segura. El pedido se confirma cuando el pago se completa.
5. Envíos
Enviamos a direcciones de España mediante empresas de transporte gestionadas con Packlink. El plazo orientativo de entrega es de 3 a 7 días laborables desde la confirmación del pago. Recibirás un email cuando el pedido salga, con el número de seguimiento.
6. Derecho de desistimiento
Dispones de 14 días naturales desde la recepción del libro para desistir de la compra sin indicar el motivo, escribiendo a [email protected]. Te devolveremos el importe pagado, incluidos los gastos de envío ordinarios, en un plazo máximo de 14 días desde que recibamos el libro de vuelta. Los gastos de devolución corren a tu cargo.
7. Garantía
Si el libro llega dañado o con un defecto de impresión, escríbenos y te lo cambiaremos sin coste.
8. Atención al cliente y reclamaciones
Puedes escribirnos a [email protected] para cualquier consulta o reclamación; te responderemos lo antes posible. Estas condiciones se rigen por la legislación española y, para cualquier controversia, el consumidor podrá acudir a los juzgados de su domicilio.